Nebyrokratická pomoc
Úkoly obhájců pacientů jsou rozmanité:
- Dostávají například pochvaly a stížnosti od pacientů,
- odpovídat na otázky (např. týkající se práv pacienta) a
- pokusit se být prostředníkem mezi pacienty a nemocničním personálem, když nastanou problémy.
- Pacienti mohou také předkládat návrhy a návrhy na zlepšení pacientovi advokátovi. Pacientský advokát je pak předá příslušným oddělením.
