Na začátku a vyhoření diagnózy by mělo být provedeno komplexní fyzikální a laboratorní chemické vyšetření k vyloučení fyzikálních příčin.
Příznaky syndrom vyhoření, Jako únava nebo vyčerpání, může také nastat s mnoha nemocemi nebo metabolickými poruchami, jako je nádorová onemocnění, vitamín, elektrolyt, hormonální poruchy, nedostatek spánku, zánět, infekce, autoimunitní onemocnění, játra a ledvina poruchy atd.
MBI - Maslach Burnout Inventory
Nejběžnější diagnostický nástroj pro hodnocení vyhoření je Maslach Burnout Inventory, který vyvinuli Maslach & Jackson v roce 1981. S pomocí otázek MBI jsou zaznamenány 3 dimenze emočního vyčerpání, odosobnění a sníženého osobního výkonu. S možnostmi sedmibodové odpovědi (od 0 = nikdy až 6 = denně), respondenti uvedou frekvenci výskytu příslušných událostí. Účelem tohoto dotazníku není celkový výpočet vyhoření skóre, ale k zachycení jednotlivých dimenzí.
Níže uvádíme několik příkladů MBI.
Emoční vyčerpání
- Cítím se ze své práce vyčerpaný.
- Na konci pracovního dne se cítím hotový.
- Celodenní práce s lidmi je pro mě opravdu zátěží.
Depersonalizace
- Od té doby, co jsem začal dělat tuto práci, jsem více unavený vůči lidem.
- Nezajímá mě, co se stane s některými klienty.
- Obávám se, že díky mé práci jsem méně soucitný.
Spokojenost s výkonem
- Úspěšně řeším problémy svých klientů.
- Cítím se velmi energický.
- Díky tomu je snadné vytvořit uvolněnou atmosféru.
TM - Tedium Measure
Tato takzvaná stupnice únavy zaznamenává u 21 otázek frekvenci určitých příznaků od 1 (nikdy) do 7 (vždy).
Níže uvádíme několik ukázkových prohlášení TM.
- Mám depresi.
- Mám dobrý den.
- Jsem emocionálně vyčerpaný.
- Jsem šťastný.
- Jsem „vyhořelý“.
- Cítím se v pasti.
- Cítím se beznadějně.
- Jsem optimista.
- Cítím se energický.
- Obávám se.