Zaměření moderního psychologického stres výzkum je možnost zpracování stresu. Jde o vztah mezi člověkem a prostředím. Stres zpracování se měří ve „stresové diagnostice“ prostřednictvím následujících pěti témat :.
- Emoční inteligence (EQ)
- Pozitivní chování při zvládání
- Negativní chování při zvládání
- Perfekcionismus
- Sociální podpora
Pro Lazara (1991, 1999) je to první krok stres zpracování je proces hodnocení („hodnocení“). Jednotlivec v prvním kroku posoudí novou situaci, do jaké míry je pro něj nevýznamná nebo příjemná-pozitivní nebo ale ohrožující - tj. Vyvolávající stres. Hodnocení související se stresem se dále dělí na ohrožení, rozpoznání újmy / ztráty a výzvu. S tímto rozdělením je zřejmé, že výzva může být spojena také s vlastnostmi pozitivních zkušeností, koncept stresu po Lazarovi nezůstává tedy omezen na negativní emoce. Ve druhém kroku příslušný odhaduje své možnosti zvládnutí. Ptá se sama sebe: Jaké možnosti úspěchu mám k dispozici? Existuje možnost se situaci vyhnout nebo ji aktivně ovlivnit? Následnou možnost zvládání stresu, tzv. „Zvládání“ chování, považují někteří autoři (Laux, 1983; Schneewind a Ruppert, 1995) za důležitější pro důsledky stresu než frekvence a intenzita stresových epizod. oni sami. Učebnice popisují různé řešení k tomuto problému. Odkazují na velmi individuální styly zvládání, například na aktivní nebo pasivně se vyhýbající styl nebo rozlišení mezi zvládáním emocí a problémem. K vysvětlení takového rozdílu bude použit jeden příklad:
Je třeba zvládnout stresující situaci, například zkoušku. V oblasti zvládání problémů si kandidát podrobně prostuduje doporučenou literaturu ke zkoušce. Pokusí se zjistit oblíbené otázky zkoušejícího. Možná se připojí k pracovní skupině. Pokusí se také rozdělit množství materiálu a zabývat se pouze konkrétními tématy. Díky této práci zaměřené na problém se nadcházející zkouška jeví jako méně hrozivá. Probíhá opětovné vyhodnocení situace. Při akci zaměřené na emoce je kladen důraz na regulaci emocí. Abychom se vyrovnali s úzkostí a hněvem, možná také deprese, relaxace postupy se učí. Uchazeč hledá podporu u přátel. Cvičí pozitivní myšlení. Celkově vyvíjí obranné přehodnocení, aby se vyrovnal s hrozbou. Jednotlivé formy strategií zvládání, například bagatelizace, distancování se (pokračuji, jako by se nic nestalo), potřeba sociální podpory, uznání odpovědnosti (uznávám, že problém pochází ode mne), hledání sebepotvrzení, úniková tendence (Doufám, že se stane zázrak), sociální poklepání nebo plánované řešení problémů (sestavení akčního plánu, který následuji), jsou zahrnuty v „diagnostice stresu“ v podrobném seznamu otázek. Výsledkem jsou pozitivní a negativní strategie zvládání. Pokud jsou pozitivní, má pacient schopnost konstruktivně řešit kritické situace nebo stres; pokud jsou negativní, převládají postoje posilující stres. Rezignační chování s odpichem nebo vlastnítrest získat převahu a poté dlouhodobě působit na podporu nemoci. Po posouzení těchto možností zvládnutí následuje krok zvládání, tj. Pokus a snaha vyrovnat se se stresem; úspěch však není zaručen. Pokus může dokonce vést k selhání a tím ke zvýšení stresu. Tyto jednotlivé zdroje - tj. Nárazníkové zóny pro zpracování stresu - nejsou určeny samotným chováním. Jejich rozsah je také regulován řadou osobnostních proměnných, které se také měří ve „stresové diagnostice“. Nejznámější je chování typu A: Lidé s výraznou tendencí k perfekcionismu nastavují nadměrné standardy pro svůj vlastní výkon. Dostávají se pod časový tlak, jsou ambicióznější než průměr nebo se ocitají v neustálém soupeření s ostatními. Toto chování má účinek posilující stres. Chování typu A je součástí „stresové diagnostiky“ v oblasti perfekcionismu. Sociální zdroje hrají zvláštní roli v zvládání stresu. Není však pravda, že je zásadně rozumné mít co největší sociální podporu. Například sebeúcta se pravděpodobně zvýší, pokud je stresor zvládán sám (Moos a Schäfer, 1993). Také příliš velká sociální podpora je často spojena s odpovědností za nové sociální role. Je však důležité vědět, že pokud úsilí člověka selže, je k dispozici pomoc odjinud. Relativně nedávno popsaná osobnostní vlastnost důležitá pro zvládání stresu je emoční inteligence (EQ) (Goleman, 1996). Je v kontrastu s kognitivní inteligencí (IQ). Emoční inteligence je schopnost motivovat se, a to i tváří v tvář frustraci. Lidé s vysokým EQ mohou lépe ovládat své impulsy a nálady, akutní stresové situace jim nebrání v myšlení a jednání. Ale také pocity ostatních lidí jsou vnímány ve správné intenzitě. EQ je nezávislý na IQ. Skóre EQ se měří ve „diagnostice stresu“ a pomáhá formovat kvalitu zpracování stresu.
